Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Компанія Check Fast гарантує право на повернення та обмін товарів відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». 1. Повернення товару неналежної якості (ст. 8) Якщо протягом гарантійного терміну виявлено істотний недолік з вини виробника, ви маєте право на: Заміну товару (негайно за наявності або до 2-х місяців при відсутності). Повернення коштів (протягом 7 днів). Заміну на іншу модель з перерахунком ціни. 2. Повернення товару належної якості (ст. 9) Протягом 14 днів можна обміняти або повернути товар, який не підійшов, за умови, що він не використовувався. Обов’язкові умови: збережено товарний вигляд, споживчі властивості, заводську упаковку, пломби та розрахунковий документ. Відмова у поверненні, якщо: товар був у вжитку; пройшло понад 14 днів; є сліди стороннього втручання/ремонту; відсутній чек або неповна комплектація. 3. Обов’язки споживача Перед початком експлуатації обов’язково ознайомтеся з інструкцією та правилами безпеки. Використовуйте товар виключно за призначенням. 4. Процедура відправки (Нова Пошта) Повернення здійснюється службами доставки. Перед відправкою обов’язково зв'яжіться з менеджером Check Fast для узгодження отримувача. Повернення коштів: здійснюється шляхом післяплати (накладеного платежу). Ви вказуєте вартість товару як суму до отримання при відправці посилки. Оплата доставки: При поверненні бракованого товару доставку оплачує Check Fast. Якщо товар якісний, але не підійшов — доставку та комісію за переказ коштів оплачує покупець.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.